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| 客服 | 旺旺 | 工作职责 | 上班时间 | |
| 售前客服1 | 产品咨询、和客户沟通,引导客户加盟等。 | 周日休息 | ||
| 售前客服2 | 产品咨询、和客户沟通,引导客户加盟等。 | 周日休息 | ||
| 售前客服3 | 产品咨询、和客户沟通,引导客户加盟等。 | 周日休息 | ||
| 售后客服1 | 账务查询、返利活动登记、售后问题处理等。 | 七天不休 | ||
| 售后客服2 | 产品退换货、订单查询等售后问题处理。 | 七天不休 | ||
| 实体加盟 | 负责实体店加盟、公司介绍、授权认证等。 | 周日休息 | ||
| 市场监管 | 品牌维权、标低价恶性竞争管理。 | 周六休息 | ||
| 技术支持 | 订单、网站上问题处理等。 | 周六休息 | ||
| 网站美工 | Ps、处理图片,给客户提供广告图等 | 周六休息 | ||
| 财务管理 | 账务查询、预存款充值等财务的处理。 | 周日休息 | ||
| 投诉建议 | 对客服服务及对网站上的建议等。 | 周日休息 | ||
| 备注: | 1、不要加多个售前QQ为好友及同一个问题对多个客服咨询,相应的问题,请咨询对应的客服。 | |||
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